浪潮软件ERP-PS手机流通行业应用

浪潮软件ERP-PS行业应用分析——手机流通行业

　　1、行业发展状况
　　进入21世纪，手机通讯行业竞争已经白热化，企业的生产与发展优如逆水行舟不进则退。公司领导已经充份认识到企业必须通过扩大市场规模，加强内部管理，所以现在企业在各地拼命发展代理商、寻求加盟店等等，随着企业规模迅速扩张、业务量的不断增加，传统的手工管理却没有有效控制手段，出现很多漏洞。公司管理者处于两难的境地：不扩张，死路一条！而越扩张越乱。
　　目前，许多手机通讯企业仍采用电话、传真这些传统办法，然而，在讲究速度的今天，这种办法已经远不能满足要求了。稍好一些的企业，使用单机版的进销存/财务软件进行基本的管理，但是应用情况也不理想，因为这类软件并不贴近通讯行业。
　　管理者已经意识到，他们需要提升管理，需要一个解决方案，能及时处理频繁的调价、手机补差，能让决策者随时掌握库存情况、应收帐款、畅销手机、现金状况、销售额、销售利润、员工业绩等等数据。因此企业需建立集中管理体制，把握好分权与集权的度，建立具有高度集中权威的管理指挥系统及有效的规章制度和规范，实现业务与财务等一体化，数据有效的共享和交互。
　　2、行业特点各业务管理难点
　　2.1行业特点
　　手机流通行业主要特点有如下几点：
　　手机更新换代快，规格型号多　手机的更新换代可以说是一日一变，造成公司产品规格型号及产品属性多，如不同品牌、不同型号、不同版本、不同颜色和不同赠品等等。市场对产品的规格型号及属性要求又十分严格。
　　手机销售网络庞大，业务繁杂　手机销售网络遍布全国各地，而且销售形式多种多样，如批发、寄售、直销等等
　　发货、退货、维修频繁　手机价值高，更新换代快，且产品技术含量高，所以手机批发具有多次小批量的特点，因此发货、退货频繁。由于产品的技术含量高，产品故障需特定的专业技术人员维修，而一般的小代理不具备此实力，因此总代及厂家维修服务量大
　　产品价格更新快，厂家促销活动频繁，造成对帐工作量　手机的竞争激烈，产品更新换代快，市场需求多式多样，因此厂家会根据市场情况，对产品价格不断调整，确保公司产品具有较强的竞争力。而不断的调价大大增加了结算对帐的工作量。
　　2.2、业务管理的难点
　　国产手机企业的不断崛起，市场竞争的加剧，企业管理面临着更多的难题，原有手工管理模式的局限性日益的突出，并且越来越成为企业进一步发展的瓶颈，具体表现在以下几个方面.
　　手机窜号的管理　何为手机串号呢？IMEI为TAC + FAC + SNR + SP。IMEI(International Mobile Equipment Identity)是国际移动设备身份码的缩写,国际移动装备辨识码,是由15位数字组成的“电子串号“.具有唯一性.可以起到手机真伪的鉴别、对产品货源流向的跟踪、防止窜货、价格保护等作用。因为手机销售主要是通过代理商，为了保证各代理商的利益，手机销售必须严格管理手机窜货问题，而手工或EXECL管理手机跟踪难度大，工作量大，不灵活，成本高。
　　对经销商价格政策的管理　由于手机销售企业必须综合考虑多种因素，最终确保公司利益的最大化，因此需要考虑根据商超、大卖场、地市县级等业绩、地域、信用等级而采用不同的价格。由于价格政策的十分复杂，所以手工管理会经常出现错价问题。
　　业务员业绩管理　手机销售企业对业务员管理十分严格，为了有效提高业务员的积极性，业务员的工资都与其业绩挂钩。由于业务员频繁的更换及大区间的调换，所以造成业务员在不同的地区的销售业绩统计比较麻烦，统计成本高。
　　仓库对产品的入出库管理　由于手机的价值高、品种的多种多样及市场变化快等原因，造成手机的出入库具有多次小批量的特点，而手工登记出入库的情况下，统计库存日报、月报统计的及时性和准确性很难保证，经常会造成订单已做，仓库没货的现象。
　　销售订单的跟踪管理　因为手机的价值高、代理商（销售商）多等特点，所以要求企业内部必须订单管理，减少没有订单发错货以及订货不清等问题。进行了订单管理，造成订单的跟踪工作难，跟踪内容主要是订单的提货数量及金额、开发票数量及金额、回款数量及金额。
　　3.浪潮ERP-PS解决方案
　　3.1概述
　　浪潮凭借多年财务和管理软件领域的经验，近千家流通企业需求积累的基础上，推出流通行业解决方案，系统以ERP理论为依据，建立流通企业各业务环节的有机联系，规范企业流程，最大限度的优化企业资源，是一套融合先进信息技术和科学管理思想为一体的流通行业的解决方案.
　　3.2产品特点及主要功能介绍
　　浪潮ERP-PS流通行业解决方案以工作流为基础，业务处理为平台，体现物流和资金流的自然结合，主要管理模块有销售管理、采购管理、库存管理、存货管理、帐务处理、辅助核算、报表管理等等.
　　针对手机行业的特点，我们管理软件主要解决如下功能.
　　首先是手机串号的管理，手机的串号具有唯一性，也就是同一型号的手机不存在相同串号。软件专门提供了串号管理功能解决此问题。当手机来货的时，仓库保管员在软件中打开入库手机串号输入窗口，采用条码枪将手机串号输入软件。当产品出库时，打开出库手机串号输入窗口，采用条码枪将手机串号输入软件，软件自动搜索仓库是否存在此手机串号，如果不存在软件提示。软件并提供了各式各样的手机串号统计报表，主要有手机串号日报表（内容是当天所有销售手机品牌型号的手机串号发货哪些客户）、手机串号跟踪表、手机串号库存余额表等等
　　手机行业的竞争越来越大，这样就会形成一个价格白热化的现象，那么手机厂家在一定程度上会给经销商一种价格保护政策和返利的政策。我们采用软件通过单笔商业折扣有效解决这两个问题。软件的单笔商业折扣主要是根据企业销售情况给客户一种返利方式，所以手机销售中的价保及返利可以直接针对某一次开票进行单笔商业折扣即可（并在备注信息里注明是价保还是返利）。这样软件可以提供多种价格和返利统计报表，主要有年客户价保、返利总额表；单品价格、返利总额表等等
　　手机行业销售一般分为商场、超市、卖场、经销商，那么这些客户都具有一定的资信限额。根据企业的要求，不同的客户填写不同的资信限额，当这家客户的应收帐款达到这个限制的额度时，软件会有提示告诉你已经超过资信限额是否保存。通过这项功能可以减少应收帐款居高不下、加速销售资金的回笼、降低经营风险、减少坏帐损失等作用。
　　业务员管理，浪潮ERP- PS手机流通行业软件提供基本的业务员档案、业务员所在市场、以及业务员所对应的客户等等。软件提供了只要输入客户名称可以自动筛选出所对应的业务员，有效的避免了业务员的业绩统计错误。浪潮ERP- PS手机流通行业软件提供并提了业务员地区调整问题，软件可以自动统计业员业在调整前所在地区的业绩和调整后所在地区的业绩。
　　浪潮ERP- PS支持多仓库管理，仓库管理系统中能够实现多级仓库管理，手机行业中主要分为正品库和售后库两个。如果经销商把有问题的机器退回来，我们需要把它放在售后库里来统计，当修理好以后，通过软件的移库单来把它调到正品库里进行销售。这样仓库保管员在统计机器的时候可以很快的统计到正品和售后机的入出库情况。
　　3.3主要统计的报表
　　销售账页查询可以查询客户欠款余额账及明细账、销售收入余额账及明细账、销售成本余额账及明细账、欠款核销台账、客户欠款台账等查询.这些查询可以根据自己选择的条件进行不同的筛选查询。
　　销售统计包括订单、销售发货、退货丢失统计、在途统计、发货销售统计、销售回款统计、欠款统计、回款统计以及销售收入统计和销售费用统计等多个统计表。这些统计查询多可以完成产品、地区、客户、部门、业务员、仓库、产品类型以及客户类别等各种项目的数据统计，并可进行包含或不包含账前数据的设置。
　　销售任意统计可以根据客户不同的需要自己定义报表格式。该功能是通过任意统计数据功能完成您需要的一些系统中没有显示提供的特殊的数据报表。该项功能操作灵活方便，实用性强。
　　仓库管理中提供了仓库保管员需要的各种帐表查询。大体上分为库存余额的查询，库存明细账的查询，库存单件余额账和各种原始单据的查询，辅助信息的查询、各种汇总表的查询等。

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