浪潮软件加密锁常见问题解答
问题描述： 加密锁常见问题解答
产生原因：
解决方法： 1、使用加密狗，提示超过两个月的试用期
可能原因为：授权信息中没有选中使用模块，因为好多用户认为插上狗什么都可以不管了。
2、6．5或以上版本使用加密狗，web查询不能正常使用。
可能原因为：web查询没有升级，支持新网络狗的web查询是2002年7月份的。
3、6．5行政事业版单机狗不能正常使用
可能原因为：安装财务软件时，没有同时安装单机狗驱动（标准版可以），需另外安装单机狗驱动。
4、 在NT操作系统上，使用USB不正常。
原因为：NT不支持USB硬件接口。
5、江苏盐城反映win2000跨网段情况下，报表找不到加密狗。
解决办法为：将gsnhw32.dll与gsnetdog.ini考入系统目录下。
6、在加密狗服务管理器中，点<刷新>按钮，没有任何提示信息。
解决办法为：造成该现象的原因是因为安装加密狗服务后，会在指定目录（win2000为c:\winnt\;xp和98为c:\windows\）下生成NDOGSRV.dog文件。如果指定目录被设为了只读，就不会自动生成文件。解决办法为将该目录设为可写，然后卸载服务后重装服务。
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